מדיניות פרטיות

01היקף המדיניות

מדיניות זו חלה על אתר PDF Ready, כלי ה-PDF, חשבונות, הזמנות, הפניות ותמיכה. ״אנחנו״ הוא הצוות המפעיל את PDF Ready. לספקי תשלום יש מדיניות משלהם.

02עיבוד מסמכים

כלי הקבצים מעבדים בדפדפן שלכם מסמכים שנבחרו, סיסמאות PDF, רכיבי חתימה ותוצאות. התוכן הזה אינו מועלה לשרתי היישום, נמכר או משמש לאימון מודלים. OCR עשוי להוריד מנועים ומשאבי שפה מהאתר. הזיהוי עצמו פועל במכשיר שלכם.

סביבת העבודה אינה מגבה מסמכים בענן. רענון או סגירת דף עלולים לאבד עבודה שלא נשמרה. שמרו תוצאות בהקדם ונהלו את העותקים שהורדתם. תוכן שתבחרו לשלוח לתמיכה מטופל כמידע תמיכה כמפורט להלן.

03מידע המשמש תכונות מקוונות

בעת השימוש בתכונות הרלוונטיות, השרתים מעבדים את המידע שלהלן.

• חשבונות כוללים שם משתמש או דוא״ל, מידע לאימות ופרטי פרופיל שמסרתם.
• עסקאות כוללות מזהי הזמנות, מוצרים, סכומים, מטבעות, סטטוס תשלום, זכאות לייצוא ושימוש.
• לבדיקת זכאות ולמניעת ספירה כפולה, אישור ייצוא או שימוש והפניות לאחר כניסה עשויים לשלוח ערך גיבוב SHA-256, מזהה חשבון ומועד. הערך יכול לקשר בין רשומות שימוש ואינו מכיל את תוכן המסמך.
• תמיכה כוללת הודעות, פרטי קשר, פרטי הזמנה וצילומי מסך שאתם שולחים. צילומי המסך מועלים. יש להשחיר תוכן רגיש מראש.
• גישה ואבטחה כוללות כתובת IP, פרטי דפדפן, מועדי בקשות ויומני תפעול או אבטחה הנדרשים.

04מטרות ובסיס חוקי

אנחנו משתמשים במידע הדרוש למתן שירותי חשבון וייצוא שביקשתם, אישור תשלומים, אימות זכאות, טיפול בתגמולי הפניה, מענה למשוב, מניעת שימוש לרעה ועמידה בחובות חוקיות. כאשר נדרשת הסכמה לעיבוד אופציונלי, יש לקבל אותה תחילה ולאפשר את ביטולה.

05עוגיות ואחסון בדפדפן

תוקף עוגיית השפה הוא שנה. האחסון המקומי שומר העדפות, אסימוני כניסה וקודי הפניה. תוקף ההפניה המקומית הוא 30 יום. הדפדפן עשוי לשמור מנועים ומשאבי OCR במטמון. יציאה מסירה את אסימון הכניסה הנוכחי, ומחיקת נתוני האתר מסירה הגדרות ומטמונים מקומיים קשורים.

מחיקת נתוני דפדפן אינה מוחקת חשבונות, הזמנות או רשומות תמיכה בשרתים, ואינה מוחקת קבצים שהורדתם.

06ספקים ושיתוף מידע

תשלומים עשויים להעביר אתכם ל-Alipay או PayPal, שמעבדים פרטי תשלום לפי המדיניות שלהם. אנחנו מקבלים תוצאות הזמנה ותשלום ואיננו אוספים פרטים מלאים של כרטיסי בנק באתר. ספקי תשתית עשויים לעבד בקשות נדרשות. גילוי שחובה לבצע לפי חוק מוגבל למידע הנחוץ.

גרסה זו אינה מפעילה ערכות פיתוח לפרסום מצד שלישי. ייצוא באמצעות פרסומות תלוי בזמינות שמוצגת בדף. מעקב או פרסום נוספים דורשים גילוי עדכני ואת האפשרויות הנדרשות לפי חוק. איננו מוכרים תוכן מסמכים. אתרים ותוספי דפדפן חיצוניים כפופים למדיניות הספקים שלהם.

07שמירה ואבטחה

סביבת המסמכים נשענת בעיקר על הפעלת הדפדפן הנוכחית. הדפדפן מנהל את מטמוני המשאבים. רשומות חשבון, הזמנות, ערכי גיבוב, אבטחה ותמיכה נשמרות לפי הצורך בשירות, במחלוקות ובחובות חוקיות. פנו לתמיכה לברור שמירה ומחיקה של רשומות מסוימות.

אימות ובקרת גישה מסייעים להגן על נתוני השירות. מידע שאינו נדרש עוד מטופל בהתאם לדרישות החלות. השתמשו ב-HTTPS, הגנו על החשבון והמכשיר והסירו הפעלות והורדות ממכשירים משותפים.

08האפשרויות והזכויות שלכם

לפי הדין החל, תוכלו לבקש גישה, תיקון, עותק, מחיקה, סגירת חשבון או ביטול הסכמה, ולהתנגד לעיבוד. השתמשו בערוצים המפורטים למטה. אנחנו מאמתים זהות רק במידה הנדרשת ומטפלים בבקשות לפי חוק, בכפוף לרשומות שחובה לשמור.

בקשות פרטיות אינן דורשות את קובץ ה-PDF המקורי או את סיסמת המסמך. מבקרים ללא חשבון יכולים להשתמש בטופס המשוב בדף המחירים.

09קטינים ושירותים בינלאומיים

קטינים צריכים להשתמש בשירות בהדרכת אפוטרופוס ובאישורו כשנדרש. פנו אלינו אם קטין מסר מידע אישי באופן לא תקין. ספקי תשתית ותשלום עשויים לפעול באזורים שונים. העברה חוצת גבולות של מידע אישי כפופה לדרישות ההודעה וההגנה החלות.

10עדכונים ויצירת קשר

התאריך בדף מציין את גרסת המדיניות. שינויים מהותיים במטרות, בסוגי המידע או בזכויות יימסרו בדרך מתאימה. הסכמה מחודשת תתבקש אם החוק דורש זאת. לשאלות ולבקשות פנו לתמיכה או השתמשו בטופס המשוב למטה.