Kebijakan privasi

01Ruang lingkup

Kebijakan ini mencakup situs PDF Ready, alat PDF, akun, pesanan, rujukan, dan dukungan. “Kami” berarti tim pengelola PDF Ready. Penyedia pembayaran memiliki kebijakannya sendiri.

02Pemrosesan dokumen

Alat file memproses dokumen yang dipilih, kata sandi PDF, aset tanda tangan, dan hasil di browser Anda. Konten tersebut tidak diunggah ke server aplikasi, dijual, atau dipakai untuk melatih model. OCR dapat mengunduh mesin dan sumber daya bahasa dari situs ini. Pengenalan berlangsung di perangkat Anda.

Ruang kerja tidak mencadangkan dokumen ke cloud. Memuat ulang atau menutup halaman dapat menghilangkan pekerjaan yang belum disimpan. Segera simpan hasil dan kelola salinan unduhan Anda. Konten yang Anda pilih untuk dikirim ke dukungan ditangani sebagai informasi dukungan sebagaimana dijelaskan di bawah.

03Informasi yang digunakan oleh fitur online

Saat Anda menggunakan fitur terkait, server memproses informasi berikut.

• Akun meliputi nama pengguna atau email, informasi autentikasi, dan detail profil yang Anda berikan.
• Transaksi meliputi ID pesanan, produk, jumlah, mata uang, status pembayaran, hak ekspor, dan penggunaan.
• Untuk memeriksa hak akses dan menghindari duplikat, otorisasi ekspor atau penggunaan serta rujukan saat masuk dapat mengirim hash SHA-256 file, pengenal akun, dan waktu. Hash dapat menghubungkan catatan penggunaan dan tidak memuat isi dokumen.
• Dukungan meliputi pesan, detail kontak, informasi pesanan, dan tangkapan layar yang Anda kirim. Tangkapan layar diunggah. Sensor konten sensitif terlebih dahulu.
• Akses dan keamanan meliputi alamat IP, informasi browser, waktu permintaan, serta log operasional atau keamanan yang diperlukan.

04Tujuan dan dasar hukum

Kami memakai informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan akun dan ekspor yang Anda minta, mengonfirmasi pembayaran, memverifikasi hak akses, menangani hadiah rujukan, menanggapi masukan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum. Jika pemrosesan opsional memerlukan persetujuan, persetujuan harus diperoleh terlebih dahulu dan cara untuk menariknya harus tersedia.

05Cookie dan penyimpanan browser

Cookie bahasa berlaku satu tahun. Penyimpanan lokal menyimpan preferensi, token masuk, dan kode rujukan. Kode rujukan lokal berlaku 30 hari. Browser dapat menyimpan cache mesin dan sumber daya OCR. Keluar menghapus token masuk saat ini. Menghapus data situs juga menghapus pengaturan dan cache lokal terkait.

Menghapus data browser tidak menghapus akun, pesanan, atau catatan dukungan di server maupun file yang sudah diunduh.

06Penyedia dan berbagi informasi

Pembayaran dapat mengarahkan Anda ke Alipay atau PayPal. Keduanya memproses informasi pembayaran sesuai kebijakan masing-masing. Kami menerima hasil pesanan dan pembayaran serta tidak mengumpulkan detail kartu bank lengkap melalui situs ini. Penyedia infrastruktur dapat memproses permintaan yang diperlukan. Pengungkapan yang diwajibkan oleh hukum dibatasi pada informasi yang diperlukan.

Versi ini tidak mengaktifkan SDK periklanan pihak ketiga. Ekspor melalui iklan bergantung pada ketersediaan yang ditampilkan di halaman. Pelacakan atau periklanan tambahan memerlukan pemberitahuan terbaru dan pilihan yang diwajibkan hukum. Kami tidak menjual isi dokumen. Situs dan ekstensi browser eksternal tunduk pada ketentuan penyedianya.

07Penyimpanan dan keamanan

Ruang kerja dokumen terutama mengandalkan sesi browser saat ini. Browser mengelola cache sumber daya. Catatan akun, pesanan, hash, keamanan, dan dukungan disimpan sesuai kebutuhan layanan, perselisihan, dan kewajiban hukum. Tanyakan kepada dukungan tentang masa penyimpanan dan penghapusan catatan tertentu.

Autentikasi dan kontrol akses membantu melindungi data layanan. Informasi yang tidak lagi diperlukan ditangani sesuai ketentuan yang berlaku. Gunakan HTTPS, lindungi akun dan perangkat Anda, serta hapus sesi dan unduhan dari perangkat bersama.

08Pilihan dan hak Anda

Sesuai hukum yang berlaku, Anda dapat meminta akses, koreksi, salinan, penghapusan, penutupan akun, atau penarikan persetujuan, serta mengajukan keberatan terhadap pemrosesan. Gunakan saluran di bawah. Kami memverifikasi identitas hanya sejauh diperlukan dan menangani permintaan sesuai hukum, dengan tetap menyimpan catatan yang diwajibkan.

Permintaan privasi tidak memerlukan PDF asli atau kata sandi dokumen. Pengunjung tanpa akun dapat menggunakan formulir masukan di halaman harga.

09Anak di bawah umur dan layanan internasional

Anak di bawah umur sebaiknya menggunakan layanan dengan bimbingan dan izin wali bila diperlukan. Hubungi kami jika anak di bawah umur mengirim informasi pribadi secara tidak semestinya. Penyedia infrastruktur dan pembayaran dapat beroperasi di wilayah berbeda. Transfer data pribadi lintas batas harus memenuhi kewajiban pemberitahuan dan perlindungan yang berlaku.

10Pembaruan dan kontak

Tanggal pada halaman ini menunjukkan versi kebijakan. Perubahan penting pada tujuan, jenis informasi, atau hak akan diberitahukan secara wajar. Persetujuan baru akan diminta jika diwajibkan hukum. Hubungi dukungan atau gunakan formulir masukan di bawah untuk pertanyaan dan permintaan.