Ketentuan layanan

01Ruang lingkup dan persetujuan

Ketentuan ini mencakup situs web, alat, akun, dan layanan terkait yang disediakan oleh tim pengelola PDF Ready. Baca bersama kebijakan privasi. Hal yang memerlukan persetujuan terpisah mengikuti proses konfirmasi terkait. Anak di bawah umur sebaiknya menggunakan layanan dengan bimbingan wali.

02Akun dan keamanan

Berikan informasi yang akurat dan berhak Anda gunakan. Lindungi kata sandi dan kredensial. Segera laporkan akses mencurigakan atau transaksi tanpa izin. Jangan menyamar sebagai orang lain, memperjualbelikan akun, atau menyalahgunakan hak akses. Perselisihan akun diverifikasi dan ditangani menurut hukum yang berlaku.

03Fitur gratis dan otorisasi ekspor

Pengeditan online gratis. Sebagian ekspor memerlukan pembelian, paket ekspor, keanggotaan, atau hak akses lain yang tersedia. Halaman konfirmasi menampilkan metode, harga, mata uang, kuota, masa berlaku, dan aturan penggunaan. Opsi iklan yang tidak tersedia bukan jaminan akses. Harga referensi tidak menggantikan harga yang ditampilkan saat membuat pesanan.

04Pembayaran dan keanggotaan

Penyedia yang didukung menangani pembayaran. Akses diberikan sesuai status pesanan yang dikonfirmasi server. Keanggotaan saat ini berupa paket ekspor berjangka tanpa perpanjangan otomatis. Periksa kuota dan tanggal kedaluwarsa. Unduhan ulang dan pemakaian hak akses diperiksa berdasarkan catatan pesanan serta penggunaan. Mencoba lagi karena gangguan jaringan tidak membuat hak akses baru.

05Masalah pemberian akses dan pengembalian dana

Jika hak akses belum diterima, terjadi tagihan ganda, atau ekspor berbayar gagal, berikan ID pesanan, waktu, dan detail yang diperlukan agar dukungan dapat memverifikasi, memulihkan akses, atau menilai pengembalian dana. Dokumen asli dan informasi pembayaran sensitif tidak diperlukan.

Kelayakan pengembalian dana, perhitungan hak akses yang terpakai, dan lama pemrosesan bergantung pada pesanan, hukum yang berlaku, dan aturan penyedia pembayaran. Ketentuan ini tidak menghapus hak konsumen atau pengembalian dana yang dijamin hukum.

06Dokumen dan hak Anda

Anda tetap memiliki hak yang sah atas dokumen asli dan hasilnya. Pemrosesan lokal tidak mengalihkan kepemilikan kepada kami. Pastikan Anda berhak memproses, mengubah, atau menandatangani tiap file dan simpan salinan asli. Kirim ke dukungan hanya informasi yang diperlukan untuk menangani masalah Anda.

07Penggunaan yang diperbolehkan

Jangan memproses konten melanggar hukum atau hak orang lain, menghapus perlindungan tanpa izin, menyerang layanan, menyebarkan malware, mencuri data, atau memakai akun, rujukan, maupun pembayaran curang untuk mendapatkan hak akses. Alat kata sandi memerlukan kata sandi yang diperoleh secara sah dan tidak menjamin pemulihan kata sandi yang tidak diketahui.

08Peninjauan hasil dan tanda tangan

Konversi, OCR, pencocokan font, kompresi, dan perbaikan bergantung pada file sumber serta dapat mengubah teks, tata letak, atau kejernihan. Tinjau hasil sebelum penggunaan penting untuk kontrak, keuangan, atau kesehatan. Penghapusan metadata tidak menghilangkan semua konten sensitif.

Tanda tangan yang digambar, gambar tanda tangan, dan stempel adalah konten yang terlihat di halaman. Ketiganya tidak otomatis memberi tanda tangan berbasis sertifikat, verifikasi identitas, atau kepastian akibat hukum. Periksa persyaratan penerima dan hukum yang berlaku.

09Ketersediaan dan tanggung jawab

Memori, browser, sumber daya jaringan, dan struktur file memengaruhi pemrosesan. Dokumen saat ini tidak dicadangkan ke cloud. Simpan sebelum menutup atau memuat ulang. Pemeliharaan atau kegagalan dapat mengganggu layanan. Kami melakukan upaya yang wajar untuk menangani masalah. Hubungi dukungan jika layanan berbayar belum diberikan.

Tanggung jawab ditentukan oleh hukum yang berlaku. Ketentuan ini tidak mengesampingkan tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dikesampingkan atau membatasi hak konsumen yang dijamin hukum. Hak atas platform, merek, dan perangkat lunak tetap milik pemilik masing-masing. Komponen pihak ketiga mengikuti lisensinya.

10Perubahan, pembatasan, dan perselisihan

Fitur dan harga mendatang dapat berubah. Pembelian yang sudah dikonfirmasi mengikuti ketentuan saat pembelian dan hukum yang berlaku. Dugaan penggunaan melanggar hukum atau penyalahgunaan dapat menimbulkan pembatasan yang diperlukan, dengan jalur pengajuan keberatan sesuai kewajiban hukum. Perubahan penting pada ketentuan akan diberitahukan dan dikonfirmasi secara terpisah bila diperlukan.

Hubungi kami terlebih dahulu untuk menyelidiki dan mencari penyelesaian. Perselisihan yang tidak terselesaikan dapat diajukan kepada lembaga atau pengadilan yang berwenang menurut hukum yang berlaku. Ketentuan ini tidak menentukan yurisdiksi baru atau menghapus perlindungan yang diwajibkan hukum.